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合作咨询

如需沟通新品试穿、系列共创、达人种草、视觉拍摄或品牌活动，请通过电话或邮箱联系。为了提高沟通效率，请尽量说明合作主体、内容方向、时间周期、预算范围和期望交付。

如需处理售后，请优先准备订单编号、购买渠道、商品名称、尺码颜色、问题照片和联系方式。资料越完整，核对订单和处理方案会越快。

发送邮件新品种草选购中心

公司名称 宜春呆音次文化传播有限公司

客服电话 400-6789-318

企业邮箱 dyc@daiyinci.cn

公司地址 江西省宜春市袁州区袁州大道598号宜春物流商贸中心15栋2层204室

售后政策

售后处理会根据商品渠道信息、订单状态、商品类型、问题类型和第三方平台规则进行判断。第三方平台订单优先适用对应平台的交易和售后规则。

常见类型

尺码更换质量反馈物流异常少发漏发退货退款配件缺失色差咨询预售延期

提交材料

订单编号渠道信息商品名称颜色尺码收货时间问题说明商品照片包装照片吊牌照片物流截图联系方式

注意事项

请保留商品、包装、吊牌和物流信息。不同销售渠道的售后规则可能不同，定制、预售、贴身类或特殊商品以销售页说明为准。

处理流程

售后不作固定退款或赔付承诺，客服会根据订单规则、凭证材料和第三方平台政策给出处理建议。

01 提交问题

02 客服核对订单

03 判断问题类型

04 给出处理建议

05 用户确认方案

06 退换 / 补发 / 退款 / 其他处理

07 处理完成

复制下面字段发送到企业邮箱或客服渠道即可。请不要只写“有问题”，尽量一次性补全订单和凭证，方便客服判断是否需要退换货、补发、退款或进一步核实。

订单编号

请填写第三方平台订单号或客服确认的服务编号。

购买渠道

请填写第三方平台、合作平台、线下活动或其他购买入口。

商品信息

请填写商品名称、颜色、尺码、数量和收货时间。

售后类型

请说明退换货、尺码更换、质量反馈、物流异常、少发漏发或其他问题。

问题说明

请描述具体情况，并附上商品照片、包装照片、物流截图或沟通记录。

联系方式

请留下姓名、手机号、邮箱或可联系的账号，方便售后人员回访。

订单编号：
渠道信息：
商品名称：
颜色尺码：
订单时间：
收货时间：
售后类型：
问题说明：
凭证材料：
联系方式：

提交信息仅用于处理本次咨询、合作申请、会员服务或售后事项；请勿提交验证码、账号密码、身份证件完整照片、银行卡完整照片或与本次事项无关的敏感信息。涉及未成年人参与、出镜、试穿或提交资料时，需取得监护人同意并经过额外审核。